Виды телефонного мошенничества в России

Телефонное мошенничество — одна из самых распространенных форм киберпреступности в России. С развитием технологий злоумышленники придумывают все новые способы обмана, чтобы завладеть деньгами или личными данными граждан. В этой статье рассмотрим основные виды телефонного мошенничества, с которыми сталкиваются россияне.

«Ваш родственник в беде»

Один из самых старых, но до сих пор эффективных методов мошенничества. Злоумышленники звонят жертве, представляясь сотрудниками правоохранительных органов, врачами или просто «друзьями» семьи. Они сообщают, что близкий человек попал в беду (арестован, попал в аварию, нуждается в срочной медицинской помощи) и требует перевода денег для решения проблемы. Эмоциональное давление заставляет людей действовать быстро, не проверяя информацию.

Пример 1: «Это врач из больницы. Ваш сын попал в аварию, ему срочно нужна операция. Для её проведения необходимо внести предоплату в размере 50 000 рублей. Переведите деньги на этот счёт, иначе мы не сможем помочь.»

Пример 2: «Алло, это полиция. Ваш муж задержан за нарушение ПДД. Чтобы избежать уголовного дела, нужно внести залог в размере 30 000 рублей. Деньги нужно перевести в течение часа.»

Как защититься: Не поддавайтесь панике, возьмите паузу и успокойтесь.Свяжитесь с тем, о ком идет речь, по его обычному номеру телефона. Если дозвониться не получается, попробуйте связаться через других родственников или друзей.

«Банковский сотрудник»

Один из самых популярных видов мошенничества. Злоумышленники представляются сотрудниками банка или службы безопасности и сообщают о подозрительных операциях по счету, блокировке карты или утечке данных. Для «решения проблемы» они просят сообщить конфиденциальную информацию: номер карты, CVV-код, пароль из SMS или данные для входа в онлайн-банк.

Иногда злоумышленники используют поддельные номера, которые выглядят как официальные номера банка.

Пример 1: «Это служба безопасности вашего банка. На вашем счету обнаружена подозрительная операция (попытка несанкционированного списания). Для предотвращения мошенничества назовите код из SMS, который мы вам отправили».

Пример 2: «Ваша карта была заблокирована из-за подозрительной активности. Для разблокировки подтвердите свои данные: номер карты, срок действия и CVV-код».

Как защититься:
Никогда не сообщайте посторонним данные своей карты или пароли. Если сомневаетесь, положите трубку и перезвоните в банк по официальному номеру, указанному на обратной стороне карты или на сайте банка.

Фишинг под видом госучреждений

Мошенники представляются сотрудниками государственных органов, например, налоговой службы, полиции или суда. Они сообщают о якобы имеющихся задолженностях, штрафах или проблемах с документами и требуют перевести деньги для «урегулирования вопроса».

Пример: «Это налоговая инспекция. У вас имеется задолженность по налогам. Чтобы избежать штрафа, переведите деньги на указанный счет.»

Как защититься:
Официальные органы никогда не требуют перевода денег по телефону. Проверяйте информацию через официальные сайты или лично обращайтесь в соответствующие учреждения.

СМС-сообщения с поддельными ссылками

Мошенники рассылают SMS-сообщения, в которых предлагают перейти по ссылке для получения выигрыша, проверки доставки посылки или подтверждения операции. Ссылка ведет на фишинговый сайт, где у пользователя запрашивают личные данные или данные банковской карты.

Пример: «Ваш банковский счет заблокирован. Для разблокировки перейдите по ссылке: [поддельная ссылка].»

Как защититься:
Не переходите по подозрительным ссылкам и не вводите свои данные на неизвестных сайтах. Проверяйте информацию через официальные приложения или сайты.

«Выигрыш в лотерее или конкурсе»

Жертве звонят и сообщают о крупном выигрыше в лотерее, конкурсе или акции. Чтобы получить приз, необходимо оплатить «налог», «доставку» или «оформление». После перевода денег мошенники исчезают, а «выигрыш» так и не приходит.

Пример: «Поздравляем! Вы выиграли автомобиль в нашей акции. Для получения приза оплатите комиссию в размере 5000 рублей.»

Как защититься:
Помните, что настоящие лотереи и акции не требуют предварительной оплаты. Игнорируйте такие сообщения.

«Техническая поддержка»

Злоумышленники представляются сотрудниками технической поддержки интернет-провайдера, банка или популярного сервиса (например, Microsoft или Apple). Они утверждают, что на устройстве жертвы обнаружены вирусы или проблемы с безопасностью. Для их устранения предлагают установить специальную программу (которая на самом деле является вредоносной) или сообщить доступы к банковским счетам.

Пример: «Это техническая поддержка вашего интернет-провайдера. На вашем компьютере обнаружен вирус. Установите программу, чтобы мы могли его устранить.»

Как защититься:
Никогда не предоставляйте доступ к своему устройству незнакомцам. Если возникли проблемы, обратитесь в официальную службу поддержки.

Поддельные благотворительные фонды

Мошенники звонят и просят пожертвовать деньги на лечение больного ребенка, помощь животным или другие благотворительные цели. На самом деле деньги идут в карман злоумышленников.

Пример: «Мы собираем средства на операцию ребенку. Пожалуйста, переведите любую сумму на этот номер.»

Как защититься:
Проверяйте информацию о благотворительных фондах через официальные источники. Переводите деньги только через проверенные платформы.

Поддельные звонки от служб доставки

Мошенники представляются сотрудниками службы доставки (например, «Почты России» или курьерской компании) и сообщают о проблемах с доставкой посылки. Они просят оплатить «дополнительные услуги» или «таможенные сборы», чтобы получить посылку.

Пример: «Ваша посылка задержана на таможне. Для получения необходимо оплатить сбор в размере 500 рублей.»

Как защититься:
Проверяйте статус посылки через официальные приложения или сайты служб доставки. Никогда не переводите деньги по телефону.

Поддельные звонки от операторов сотовой связи

Мошенники представляются сотрудниками оператора сотовой связи и предлагают «выгодные» тарифы, бонусы или услуги. Для активации они просят сообщить код из SMS или данные карты.

Пример: «Это ваш оператор связи. Мы предлагаем вам перейти на новый тариф с большим пакетом интернета. Для активации назовите код из SMS.»

Как защититься:
Не сообщайте коды из SMS и данные карты. Обращайтесь в официальные офисы или call-центры оператора.

Поддельные звонки от работодателей

Злоумышленники представляются HR-специалистами и предлагают работу с высокой зарплатой. Для «оформления» они просят оплатить «обучение», «страховку» или «оформление документов».

Пример: «Вы прошли собеседование. Для оформления на работу необходимо оплатить страховой взнос в размере 2000 рублей.»

Как защититься:
Настоящие работодатели никогда не требуют предоплаты. Проверяйте информацию о компании и вакансии через официальные источники.

Мошенничество с подменой номера

Мошенники используют технологию подмены номера (spoofing), чтобы замаскироваться под официальные организации, банки или даже родственников. На вашем телефоне отображается номер, который выглядит как настоящий (например, номер банка или полиции), но на самом деле звонок поступает от мошенников.

Пример: «Это служба безопасности банка. На вашем счету обнаружена подозрительная операция. Для ее отмены назовите код из SMS, который мы вам отправили.» Вы видите, что номер совпадает с официальным, и доверяете звонящему. В результате мошенники получают доступ к вашему счету.

Как защититься:

Не доверяйте номеру на экране, даже если звонок поступает с номера, похожего на официальный, помните, что мошенники могут подменить номер. Не сообщайте личные данные. Банки, государственные учреждения и другие организации никогда не запрашивают по телефону данные карт, пароли или коды из SMS.

Если звонок кажется подозрительным, положите трубку и перезвоните в организацию по номеру, указанному на их официальном сайте или в документах.

Как защититься от телефонного мошенничества

1. Не отвечайте на звонки с незнакомых номеров. Если звонок важный, человек перезвонит или оставит сообщение.
2. Блокируйте подозрительные номера и сообщайте о мошенниках в правоохранительные органы.
3. Не сообщайте личные данные по телефону (номера карт, пароли, коды из SMS или паспортные данные), даже если звонящий представляется сотрудником банка или госучреждения.
4. Проверяйте информацию. Если вам звонят рассказать о проблемах с родственниками, свяжитесь с ними напрямую, а если представились сотрудником банка, госучреждения или компании, перезвоните по официальному номеру.
5. Не переходите по подозрительным ссылкам в СМС и не скачивайте приложения из ненадежных источников.
6. Установите антивирус на смартфон и компьютер.
7. Пожилые люди чаще становятся жертвами мошенников, поэтому важно объяснить им основные правила безопасности.

Телефонное мошенничество продолжает оставаться серьезной угрозой, но бдительность и знание основных схем помогут вам избежать потери денег и личных данных. Будьте осторожны и не поддавайтесь на уловки злоумышленников! Ваша безопасность — в ваших руках.

Рекомендуем прочитать по теме:

• Как не стать дроппером: кто это и в чем опасность